社長からのメッセージ

お客様に喜んでいただける仲介とは

この頃、体が気候変化についていけない。極端な気温の変化は若い方でも辛いと思う、まして高齢者の方は気をつけて過ごして欲しいと思っている。

高島平団地が出来て半世紀が過ぎ、その高島平団地のすぐそばで不動産仲介業を開業して４６年。お世話させて頂いたご住宅は相当数、たぶん半数近くになると思う。入社した当時高島平団地から光が丘団地の新築に移るお客様の住宅が買い替えでずらっと売りに出ていた。入ったばかりで右も左分からない新人の私は、こんなに沢山の住宅が売れるのか心配だった。

その時分はＵＲの賃貸住宅の方が高島平団地の分譲マンションに購入して移られ、お売りになった方は、高島平４・５丁目の戸建てにとそれぞれがステップアップしての住み替えが多かった。他地域に移られる方もマンションから戸建てに言う流れだった。今は選択肢が広がり地域を選ばなければ新築のマンションも沢山供給されている。「㈱すまいる情報高島平」の旧顧客の方からの買い替えも多い。この場合は仲介手数料の割引もさせて頂いている。何度も買い替えをして頂く有難いお客様の為である。

しかし他社さんの広告を見て不思議に思う事がある「仲介手数料なし」との大きな見出しに。「株式会社すまいる情報高島平」は不動産仲介業、仲介手数料収入のみの生業であるので「どうやって収入を得ているのだろうか」と思っている。弊社にしても手数料なしで社員一同の給料が払えたなら、地域のお客様にとっても「仲介手数料なし」は良い事だと思う。がしかしボランティア活動ではないのだからどこかで採算が取れているのだと思う。仲介手数料を支払わない事で本当に安くなっているのか、仲介手数料以外の所で高く支払って損していないか心配。お客様を「無料」に惑わせること無きよう、良きご縁を結んでいただきたい。